운영자 필독!! 문의내역 답변 (그런데 아무것도 없었다!!)

윤아뽕

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프리스톤테일9 시간 전

안녕하세요. 프리스톤테일 운영팀입니다.

문의 주신 내용 잘 읽어 보았습니다. 이관 이후에 캐릭터가 사라져

많이 당황하셨을 거라 생각이 되는데요. 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

회원님께서 문의 주신 내용에 대해서는 취합을 해서 현재는

이상없이 캐릭터 이용이 가능하도록 수정을 하였으며

불편하시더라도 다시 한 번 게임 재접속을 해 주시기 부탁드립니다.

또한, 오픈과 이러한 문제로 인하여 이용에 불편을 드려 사과 말씀 드리며.

차후 이러한 문제가 발생하지 않도록 노력을 거듭하는

프리스톤테일 운영팀이 되겠습니다.

감사합니다.

_________________________________________________________________________________________

복구 되었다길래 들어갓는데 캐릭 하나도 없엇다!!!

대체 뭘한거냐~

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Comments '2'

프리스톤테일 2016.04.07 10:45

안녕하세요 프리스톤테일 운영팀입니다.

캐릭터복구가 제대로 되지 않으셨다면
[이전 신청한 YD계정]
[마상 계정]
[서버명]

세개를 기재하여 재문의 주시길 바랍니다.

현재 이관 이후 캐릭터가 사라진분들에 대하여 열심히 복구중에 있습니다.

명확하게 언제까지 복구된다고 말씀드리기는 어렵지만 빠르게는 금일 및 익일

최단시간으로 복구 해드릴것을 약속드립니다.

복구 관련하여 최선을 다하는 마상소프트가 되겠습니다

죄송합니다.
윤아뽕 2016.04.07 10:56

[이전 신청한 YD계정]
[마상 계정]
[서버명]
전부 기재하여 문의 드렸음... 어제 대체 누가 알바한것임???

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