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2016.04.06 20:13
2주에 걸친 캐릭이전이...
댓글 1조회 수 321
첫주차에 이전신청한 계정은 다 이전되었는데...
두번째주에 이전신청한 계정은 하나도 안되어 있네요...
문제가 많네요 ㅋ
현재 이관 신청을 하고 접속을 하면 일부 회원님들의 캐릭터가 사라지는 현상이 있는 것으로 확인이 되었으며,
이에 저희 쪽에서 확인 조치중에 있습니다.
불편하시겠지만 이관 이후에 캐릭터가 사라진 회원님들의 경우 아래 내용으로 상세히 기입을 하셔서
1:1고객센터로 문의 주시면 확인을 하고 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
[이전 신청한 YD계정]
[마상 계정]
[서버명]
꼭 상세히 정보 기입을 부탁 드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과 말씀 드립니다.
죄송합니다.